Beoordelingen van La Cubanita Heerhugowaard
Recente recensies
Arnie
Eten was verrukkelijk. Bezorger was optijd en vriendelijk. Goede avond gehad.
Latos
M’n complimenten Bezorging op tijd en heerlijk gegeten
Y. De Nijs
Wederom tapas voor thuis besteld, zijn altijd een groot succes. Lekker warm en de nieuwe verpakking is top!
Bregje
Er zat een haar in mijn eten.
Reactie van La Cubanita
Hoi Bregje, Wat ontzettend vervelend dat er een haar in uw bestelling zat. Wij adviseren om de avond zelf even contact met ons op te nemen, dat kunnen we kijken naar een oplossing!
Stephanie
Opzich was het eten wel goed te doen. Alleen als je meerdere boxen bestel verwacht een je bestelling in zoveel boxen en niet 15 verschillen dozen en dat als je 3 van 1 bestel en hellemaal bij elkaar gegooit is en je het zelf mag verdelen. Erg veel rommel en gedoe
Reactie van La Cubanita
Goedemiddag Stephanie, Vervelend dat u de verpakking als rommelig en gedoe heeft ervaren. Bedankt voor het achterlaten van uw feedback!
Ed
Aangeven waar welke saus bij kan. Verder smaakte het goed. Alleen de eerste keer vonden wij het smakelijker.
Reactie van La Cubanita
Goedenavond Ed, Bedankt voor het achterlaten van uw feedback! Fijn om te lezen dat verder alles goed smaakte. Graag tot de volgende bestelling!
Bobbie
Afhaaltijd aangekomen bleek ik nog 25 minuten extra te moeten wachten terwijl vooraf telefonisch is gezegd dat het allemaal klaar zou staan. Uiteindelijk het eten in een overvolle papieren zak gekregen waarbij een deel al gelekt was. Bijna thuis aangekomen begeeft de hele tas het. Alles opengescheurd en overal gelekt. Foto’s gemaakt die ik hier niet kan toevoegen. Graag wat doen met de klacht! Dit is echt niet oke en zonde van mijn tijd en geld. Heb uiteindelijk alle moeite voor niks gedaan en dat terwijl ik bij jullie eerder een tevreden vaste klant was. To go is alleen 10 keer niks!
Reactie van La Cubanita
Hi Bobbie, Hierbij nogmaals excuus voor het ongemak! Wij hebben telefonisch contact gehad met elkaar voor een passende oplossing.
Yvonne de Nijs
Mooi op tijd bezorgd, was goed van temperatuur, smaak was heerlijk. Enige puntje van kritiek is dat je met 4 personen bij de warme schotel wel 15 soorten verschillende bakjes saus krijgt. Ik vind het lastig uit te zoeken wat waarbij hoort. Dus evt bakje vlees met bakje saus nummeren. Plus het zou prettiger zijn om toch voor elk portie een eigen bakje te hebben. Wij hadden voor 3 personen in 1 bakje.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van La Cubanita
Goedemiddag Yvonne, Wat fijn om te lezen dat jullie heerlijk hebben gegeten! Bedankt voor het achterlaten van uw feedback. Graag tot de volgende bestelling!
Annelies
Eten was prima! Was echt een feestmaal. 1 gerecht was vergeten bij het afhalen, maar werd nabezorgd met een extra ter compensatie. Fijn opgelost
Reactie van La Cubanita
Goedemiddag, Wat fijn om te horen dat jullie hebben genoten van onze tapasgerechten! Graag tot de volgende bestelling :)
Hlvane
Boven verwachting lekker, voor herhaling vatbaar
Reactie van La Cubanita
Hoi Hlvane, Wat leuk om te horen! Graag tot de volgende bestelling :)
Marieke
Het was alleen een beetje zoeken welke saus bakje bij welke tapas hoorde. Dit stond er niet op of bij. Verder was het erg lekker.
Reactie van La Cubanita
Hoi Marieke, Bedankt voor het achterlaten van uw feedback! Fijn om te lezen dat u heeft genoten van onze tapasgerechten. Graag tot een volgende bestelling :)
HJCG
Erg duur voor wat je krijgt. Eten was 1/2 uur te laat en koud. Hier bestellen we niet weer.
Reactie van La Cubanita
Goedemiddag, Wij hebben telefonisch contact met elkaar gehad over de desbetreffende avond. Nogmaals excuus voor het ongemak!
Tevreden
Ron Bakker
Bestelling afgehaald en thuis de volgende dag gebruikt, ivm met bezoek van vriendin die na een herseninfarct niet in een druk restaurant kan verblijven. La Cubanita Heerhugowaard heeft erg meegedacht om de de tapas de volgende dag zo lekker mogelijk te houden. Onze complimenten😀👍🏻
Reactie van La Cubanita
Hoi Ron, Wat fijn om te horen dat het op deze manier alsnog voor jullie geregeld heeft kunnen worden. Bedankt voor uw review en graag tot de volgende bestelling!
Annemarie Keesom
Hai La Cuba team :-) Ik had voor mijn bestelling gister avond een tijd aangegeven van 19:30 omdat ik nog niet eerder thuis zou zijn van mijn werk. (De rest van mijn gezin had al gegeten, deze bestelling was dus alleen voor mij) Nu was ik gelukkig een half uur eerder thuis want om 19:00 zag ik net de bezorger wegrijden die mijn bestelling aan de oppas had afgegeven toen ik aan kwam rijden. Nu was dat voor gister dus niet een heel groot probleem omdat ik eerder thuis was dan verwacht, maar als ik wél pas om de afgesproken tijd thuis geweest was, zou mijn eten koud geweest zijn na een half uur op de aanrecht staan. Nu snap ik dat over het algemeen eerder bezorgen beter is dan te laat, maar als er een specifieke tijd word aangegeven dan heeft dat vaak wel een reden natuurlijk. Verder wel zoals altijd heerlijk gegeten hoor! ;-) Vriendelijke groetjes Annemarie
Reactie van La Cubanita
Hoi Annemarie, Bedankt voor uw review! Goed dat u het aangeeft, wij gaan er opletten! Fijn om te lezen dat verder alles naar wens was :)
Lisanne
Mauricette van den Bosch
Het was erg lekker
Guus Mollet
Heerlijk thuis gegeten, prima kwaliteit prijs verhouding. Voor herhaling vatbaar.
Annemarie
Na al vele etentjes bij jullie,kon vanavond een etentje op locatie in het restaurant niet doorgaan… balen, want jullie eten is mijn lievelings!! Desondanks tóch heerlijk la Cubanita gegeten, maar dan thuis… ik wist niet eens dat online bestellen en laten bezorgen óók een optie was… zéker voor herhaling vatbaar!!! (Stiekem misschien wel wekelijks nu 😉) bedankt! Groetjes Anne
Reactie van La Cubanita
Hoi Annemarie, Wat fijn om te lezen! Blij dat jullie er zo van genoten hebben. Komen jullie ook af en toe nog gezellig bij ons eten? ;)
Marijn
De bezorging was sneller dan verwacht, heel fijn! Helaas was de zoete aardappelfriet heel slap, terwijl die altijd zo lekker krokant zijn. Ik zou ze in een andere verpakking vervoeren waar de stoom makkelijker weg kan. Verder heerlijk gegeten!
Reactie van La Cubanita
Bedankt voor uw feedback!
J. Mijts
Super geregeld, op tijd en heerlijk gegeten
Reactie van La Cubanita
Top!! Super fijn, bedankt voor uw review
Wijnen
Heerlijk gegeten (afhaal)!!
Reactie van La Cubanita
Super fijn om te lezen! Bedankt voor uw review
Jaimy Slier
Was prima. Op tijd en precies wat we besteld hadden
Reactie van La Cubanita
Super fijn!! Bedankt voor uw review :)
Dominique
Heerlijk gegeten, niet alles was nog heel warm, maar wel erg lekker. Het enige wat echt tegenviel waren de zoete aardappelfrietjes, deze waren koud en slap.
Reactie van La Cubanita
Hoi Dominique, Bedankt voor uw feedback!
Snoek van Wienen
Het eten was weer erg lekker! Wel wat het flink afgekoelt. Tip: zet op de bakjes van de saus bij welk gerecht het hoort, zoals jullie eerder deden.
Reactie van La Cubanita
Bedankt voor uw review en de tip!
Marc
Mini
Bezorgtijd klopte helaas niet eten was wel perfect
An Aal
Veronica Bakker
Het was ons niet helemaal duidelijk waar de sausjes voor waren. Wel voor hamburgerketen en kaaskroketten. Maar de andere niet
Reactie van La Cubanita
Bedankt voor uw review! We pakken dit intern even op.
S
Erg zout eten en geen vers vlees gebruikt, dit merkte je aan de smaak. Viel erg tegen. Ook de bestelling was ineens een half uur doorgeschoven zonder het door te geven.
Koopmans
Vorige keer ook al geen honing saus bij de kip stukjes , dacht toen kan gebeuren, maar nu zat het er weer niet bij , das toch zeker minder lekker dan , voor de rest was alles heerlijk en goed warm verpakt
Daniel
Vreselijk slecht eten. Koud, oud en de bestelling was niet compleet. Heel veel geld voor een hele slechte ervaring. Nooit meer.
Michel Kroon
Bestelling keurig op tijd, kwaliteit eten best oké. En warm. MAAR…. We hadden bij koud tapas zalm met toast besteld. Maar die was vervangen door pasta salade die wij niet hadden besteld. En dus geen zalm gekregen. We miste ook het tweede portie Kipkluifjes. We hadden de gamba’s los besteld. Deze zaten dus nu in het bakje waar de kipkluifjes hoorde. De kipspiesjes waren echt te hard en zwart. Dus taai. Niet van jullie gewend.
ineke jongsma
de hoeveelheid was minder dan anders en de smaak was ook wat minder terwijl je er wel veel geld voor moet betalen.
Silvana Oppenhuis
Om 1910 stond de vriendelijke bezorger met een verkeerde bestelling voor onze deur. Rond 1940 uiteindelijk de juiste bestelling ontvangen. Gerechten waren heerlijk en ondanks de vertraging goed warm.
ineke jongsma
de smaak is prima maar soms erg kleine porties
Tim
Zou om 18.50 klaar staan, om 19.10 pas mee gekregen. Hamburgers waren net stuiterballen, patatas bravas bijna zwart. Krokante Kip,carpacio en kroketjes waren heerlijk
Monique ter Linden
Wij hadden 7 tapasboxen besteld. 1 tapasbox met alleen hamburgertjes. Diecwaren serieus grijs van kleur en echt niet lekker. We hadden gezellige avond maarceten was echt ver onder nivo. Jammer la cubanita. De eerste x besteld maar voor ons zeker laatste x.
Mozes
We hebbeb om 16:40 besteld en konden een gewenste bezorgtijd invullen. In de bevestiigingamail stond dat het een half uur laten dan die tijd bezorgd zou worden. Echter kregen wij de bestelling pas 1,5 uur later bezorgd. Tevens ontbrak ook nog een deel van de bestelling waar dus weer vpor teruggereden moest worden. Als we dit hadden geweten, hadden we ergens anders besteld of de avond anders ingedeeld. Als bestellingen niet weg te werken zijn, laat dit de klant dan weten (ookal is het via een automatische mail) wachten zonder te weten waar je aan toe bent is waardeloos als je honger hebt! Uiteindelijk wel lekker gegeten en kwaliteit zoals we dat gewend zijn van La Cubsnits. 2 sterren voor de vriendelijke bezorger, maar absoluut niet voor de tijd die we moesten wachten.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Patrick
Heerlijk gegeten en netjes afgeleverd
Paco
Smikkelen.
Petra
Tapasbox koud en warm besteld. Gehaktballetjes in tomatensaus waren onder de maat: teveel blik- en meelsmaak. De varkenshaas met spek was echt lekker. De rest was ok
Pieters
Zeer slecht. Eten was niet compleet waardoor de rest een uur later nog werd bezorgd. Eten was koud. Niet aan te raden.
Schipper
Goed op tijd , goed warm
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Toscha de Witte
Lekker eten😋
Manon
P. Ligthart
Eten was goed, had alleen wel wat warmer gemogen, veel was al niet meer, zo warm en koelde ook snel af. Dus dat kan aandachtspunt zijn. Bezorging was goed, mooi op tijd.
Marco
We hebben heerlijk genoten van ons "Thuis uit eten" bij La Cubanita. Het was top voor elkaar.
Mike Jansen
Eten was top en bezorging was ook goed en snel, ga hier vaker eten bestellen
Suzanne
Dag ervoor besteld. Keuze voor tijdstip 18u. Volgende dag netjes bericht, ca 18.20 maaltijdlevering. Om 18.22u telefoontje. ‘Ik wacht tot bezorger terug is, daarna komt ie meteen naar u’. Top. Ik woon fietsafstand 3 min. Bij La Cubanita vandaan. Om 18.50u komt dan eindelijk de bezorger.. bijna een uur na de oorspronkelijke bezorgtijd. Gelukkig was t eten wel warm en heerlijk!
Alicia schipper
Charissa
Bestelling kwam 50 minuten te laat, nadat hij was vertraagd zijn wij 1 keer gebeld en een tijd afgesproken, na een die tijd verstreken was hebben wij zelf weer moeten bellen waar het eten bleef. Tasje was onderweg gevallen met de koude gerechten dus alles zat onder de sausen en het de warme maaltijden waren koud.
Monique
De hamburgertjes mogen wat warmer waren lauw!
Mireille
Super goed verzorgd
Esther Teensma
Volgens schema. Goed warm en heerlijk…
Annemiek
Verpakking was wel erg veel plastic, karton. Aantallen erg wisselend, maar prima van kwaliteit en heerlijk gegeten!! Top!
Van rooij
Weer heerlijk gegeten en prima op de afgesproken tijd bezorgd
Meggie
Snelle service, duidelijke communicatie en het eten was weer heerlijk
Anton Dekker
Zag er goed uit.genoeg voor een schappelijke prijs.
Roland van der gragt
Alles was top van de bestelling alleen de carpaccio was niet vers.
Koppes
Eten was goed
Manon
Met kerstavond een heerlijk kerstdiner gehad. Wij hadden drie warmen tapasschalen en een koude. Al het eten wat warm moest zijn was ook warm. De bezorging was 20 minuten eerder dan verwacht, maar dat is niet zo erg. Wij hebben heerlijk gegeten! Bijna net zo lekker als in het restaurant
Anoniem
Perfect gegeten heerlijke tapas ik ga vaker bestellen
Irma Zuurbier
Wat een heerlijke gerechtjes zijn er bezorgd en nog heel warm ook. Heel veel keuze en keurig op tijd bezorgd. echt een aanrader dus dit gaan we vaker doen
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Monique
Heerlijk gegeten
Ben
Zoete aardappelfriet was heel slap, de aardappeltjes heel vet en slap Gehaktballetjes zonder smaak , alleen de gambas en de kaaskroketjes waren lekker
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Saskia
Alles werd keurig op tijd bezorgd. Alles netjes verpakt en warm. Het was heerlijk!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Christa
Lekker gegeten. Alleen jammer dat het eten ruim een half uur later aankwam als het gekozen tijdsvlak. Wij hadden savonds nog een afspraak waardoor wij in tijd nood kwamen.
KH
Exact op tijd maar steenkoud erg jammer..
Patty
Eten was heerlijk. Maar het was echt te weinig voor zo veel geld.
Janine
Stefan Groot
Ik moest een dikke half uur na de afgesproken tijd voor mijn bestelling wachten, carpaccio was heel klein. Het eten viel tegen, het was de eerste en laatste keer bij hun afhalen.
michel
Ruim Half uur te laat
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Anoniem-Heerhugowaard
Heerlijk eten, snel bezorgd. Voor herhaling vatbaar :)
Daniëlle
Helaas dit keer niet de kwaliteit gehad die ik normaal krijg. Patat was slap Ham met meloen de meloen moest je goed zoeken. 3 hele dunne plakjes. 2 keer kip met honing besteld, maar daar in plaats 2 keer gehakt in tomatensaus gekregen. Dus zeker niet tevreden. Erg jammer weet niet zeker of ik het nog een keer bestel. De kipkluifjes waren wel lekker.
Sneek
Helaas was de bestelling niet compleet. De mais ontbrak. De saus van de gehaktballetjes lag voornamelijk buiten de verpakking en de zoete aardappel was uitzonderlijk zacht. De cheesecake lag in allerlei stukjes in hun doosjes. Dat gezegd de smaak en kwaliteit van al het andere was goed en de cheesecake ronduit geweldig qua smaak.
Dave Ooteman
Sausjes onduidelijk. Verpakking mag wat meer Zuid-Amerikaans meer jullie zelf zeg maar
Kitty
Eten opgehaald en bij thuiskomst bleek een tapas niet bij de bestelling te zitten. Gebeld en binnen 10 minuten werd er een warme, dubbele! portie van wat er miste gebracht. Echt heel netjes! Kwaliteit eten, en de service zeer goed!
M.Almeida
smaak niet goed als la Cubanita in Alkmaar. Niet goed.
Tim Levering
Alle gerechten waren te lang gebakken/gefrituurd. Aardappels waren echt zwart verbrand, kip stukjes waren net stuiterballen en de krokketen waren al leeg gelopen. Bij de zeeduivelstukjes zat geen saus. Alleen de carpacio was goed. We eten vaker bij jullie en hebben al eens besteld maar nog niet eerder zo slecht gegeten helaas!
de Bruijne
Derek
Eten was heerlijk, bezorging was alleen een heel stuk later (bijna een uur) dan ik had aangevraagd. Vriendelijke bezorgster maakt wel een hoop goed met een grote glimlach. Moet wel bekennen, ik had genoeg besteld met mijn enorme trek toen het aankwam, dus daarna wel goed gevuld.
Vera
18:19 besteld, zou rond 19:20 komen. Om 19:31 kreeg ik een melding dat het onderweg was en om 19:57 was het er. En niet compleet. We hadden twee maal een warme box. 1x de koude en champignons los. Deze laatste is niet geleverd. !! Ik had ze al gebeld nav bezorging dus geen zin meer om voor champignons te gaan bellen. Maar het kost je toch 3:50 € viel dus erg tegen deze keer. Niet gewend van ze.
Carlito
Zeer klantonvriendelijkheid, telefonisch onbereikbaar, onbeschoft, geen empathisch vermogen, erg jammer, was terugkerende klant, ga nu nooit meer terugkomen
Grim
De bezorging was prima dat is wel 5 sterren, echter om 17 uur besteld en bezorging om 18 uur gevraagd, na afrekenen wordt dat al 18.59 uur en om 18.54 uur wordt ik gebeld dat op dat moment de keuken met mijn bestelling aan de slag gaat door drukte dat is dus 2 uur nadat ik het besteld had! Uiteindelijk kwam het pas na half 8.
T.G.
Bestelling was iets later dan ik had aan geklikt. En de kwaliteit van het eten is veel beter in het restaurant zelf.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Kim
Eten was lauw. En de portie van de zoete aardappel was klein (anders dan we normaal kregen) en was ook nog niet helemaal goed gebakken.
Inoka
Ik heb het wel eens beter getroffen.. tapas was al zo goed als koud en niet alles was bezorgd. Werd ruim een uur later pas langs gebracht
Marloes
Heerlijk gegeten, paar kleine minpuntjes; vond de producten niet allemaal even netjes verpakt, hamburgertjes waren zwart gebakken en carpaccio erg droog. Ik miste de heerlijke pestodressing over de tomaatjes en carpaccio.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Van setten
Het was weer heerlijk. .
Reactie van La Cubanita
Bedankt voor uw reactie, Goed om te horen!!
Pascal Kooijman
Bart van der landen
Eten exact op tijd om op te halen goede kwaliteit en alles goed heet wat met deze grote bestelling een uitdaging zou lijken top!!!
Reactie van La Cubanita
bedankt voor uw reactie, Goed om te horen dat het lekker was!!
Nova
Irene oosting
Toppers!! Eten was lekker!! Kreeg nog wat extras omdat ik jarig was!
Reactie van La Cubanita
Bedankt voor uw reactie, Goed om te horen dat het lekker was!
Rens
Prima gegeten. Jammer dat de zoete patat er alleen niet bijgeleverd waren terwijl wel besteld.
RayMar
Gewoon prima!!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Wendy koopmans
We worden altijd zo vriendelijk geholpen , en het eten was weer heerlijk !!!
Reactie van La Cubanita
Bedankt voor uw reactie, leuk om te horen!!
Kim
Lekker gegeten! Alles is goed verpakt en zelf na ruim 20 minuten naar huis rijden, nog warm! We hebben weer genoten maar zijn blij als wij straks weer bij jullie in het restaurant mogen eten
Reactie van La Cubanita
Bedankt voor de reactie, hopelijk tot snel in het restaurant!
Angelique
Het was weer lekker. Zelfs iets eerder bezorgd. Kroketten waren dit keer niet echt warm, de rest wel. Andere keren was alle de goed warm
Reactie van La Cubanita
Fijn dat jullie lekker hebben gegeten!!
Patricia Groot
Alles was heerlijk, kwam goed warm en verpakt aan. Een minpuntje, ze waren een gerecht vergeten.
Reactie van La Cubanita
Beste Patricia, bedankt voor de reactie en ik geef het door dat er goed op gelet moet worden dat de bestelling compleet is.
Reactie van La Cubanita
Goedendag Y. De Nijs, Wat fijn om te lezen dat u heerlijk heeft genoten van onze tapasgerechten thuis! Bedankt voor het delen van uw ervaring. Graag tot de volgende bestelling!